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合眾電氣為云南滇淮提供變頻諧振技術(shù)支持

  近日,合眾電氣技術(shù)人員抵達(dá)云南宣威,為云南滇淮提供售后培訓(xùn)服務(wù)。云南滇淮是坐落在中國(guó)(云南)自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)昆明片區(qū)的高科技公司,在云南宣威有工程項(xiàng)目。

  8月23號(hào)上午合眾電氣技術(shù)工程師鄔工從武漢出發(fā),下午18:30到達(dá)宣威后立即與客戶(hù)公司馬工取得聯(lián)系,進(jìn)行了溝通。

  經(jīng)了解,客戶(hù)之前并沒(méi)有接觸過(guò)類(lèi)似的設(shè)備,所以此次培訓(xùn)需要對(duì)所有的設(shè)備進(jìn)行培訓(xùn)試驗(yàn)。試驗(yàn)設(shè)備包括了整套變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置。
變頻串聯(lián)諧振耐壓試驗(yàn)裝置客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)
  8月24號(hào)上午,合眾電氣技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)客戶(hù)公司。由于工廠流程的原因,設(shè)備都沒(méi)有拆箱。于是技術(shù)人員與客戶(hù)一起拆完箱子并確認(rèn)設(shè)備完整之后,才開(kāi)始培訓(xùn)。設(shè)備拆箱完成后,在室內(nèi)做講解。在培訓(xùn)過(guò)程中,技術(shù)人員對(duì)客戶(hù)詳細(xì)講解了這些設(shè)備的操作流程和試驗(yàn)對(duì)象等,并進(jìn)行了通電模擬操作,讓客戶(hù)對(duì)設(shè)備有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。

  下午合眾電氣技術(shù)人員和客戶(hù)轉(zhuǎn)移到試驗(yàn)場(chǎng)地,做帶電纜試驗(yàn)實(shí)際操作講解,客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)電纜80米,對(duì)客戶(hù)作接線(xiàn)及操作培訓(xùn)。試驗(yàn)進(jìn)行了帶試品測(cè)試、無(wú)試品測(cè)試,合眾電氣的設(shè)備性能也得到了客戶(hù)的充分肯定。客戶(hù)決定次日自己再測(cè)試一遍。

  8月25號(hào)上午到達(dá)客戶(hù)倉(cāng)庫(kù),對(duì)27米電纜做試驗(yàn),客戶(hù)開(kāi)始試驗(yàn),找到諧振點(diǎn)做正常升壓,順利完成試驗(yàn)。合眾電氣技術(shù)人員在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)注意事項(xiàng)和問(wèn)題點(diǎn)做好培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)大概兩天的培訓(xùn),客戶(hù)已經(jīng)充分了解到設(shè)備的操作流程和注意事項(xiàng)。至此,合眾電氣此次售后服務(wù)工作圓滿(mǎn)完成。

  做好售后服務(wù)工作是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),合眾電氣專(zhuān)注電測(cè)二十年,從最開(kāi)始的單一產(chǎn)品到現(xiàn)在的多條產(chǎn)品線(xiàn)量產(chǎn),從常規(guī)產(chǎn)品到定制產(chǎn)品,從國(guó)內(nèi)市場(chǎng)到出口海外,獲得了客戶(hù)的認(rèn)可,指引著我們不斷創(chuàng)新和發(fā)展!未來(lái)合眾電氣將永不停歇,以更好的效率、更好的質(zhì)量,最大程度地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,以回報(bào)客戶(hù)對(duì)合眾電氣的厚愛(ài)。

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