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合眾電氣為江蘇客戶(hù)提供技術(shù)支持售后服務(wù)

近日,江蘇客戶(hù)從武漢市采購(gòu)了一批高壓電力檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備,主要包括:沖擊電壓發(fā)生器,工頻耐壓試驗(yàn)設(shè)備。應(yīng)客戶(hù)要求提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,我司售后服務(wù)部門(mén)積極協(xié)調(diào),抽調(diào)就近的售后技術(shù)服務(wù)工程師趕赴客戶(hù)試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行售后技術(shù)支持服務(wù)。


沖擊電壓發(fā)生器


來(lái)到客戶(hù)試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng),客戶(hù)對(duì)于常用的工頻耐壓試驗(yàn)裝置比較熟悉,參照詳盡的使用說(shuō)明書(shū),基本已經(jīng)可以完成各項(xiàng)試驗(yàn)操作;對(duì)此,我司技術(shù)支持工程師依舊對(duì)設(shè)備的操作細(xì)節(jié),以及一些可能遇到的疑難問(wèn)題,進(jìn)行的詳細(xì)的講解和解答,讓現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)人員可以以更加輕松的完成后續(xù)試驗(yàn)。


工頻耐壓試驗(yàn)設(shè)備


對(duì)于沖擊電壓發(fā)生器的試驗(yàn)操作,客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)人員接觸的較少,按照我司標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)技術(shù)支持流程,首先進(jìn)行的設(shè)備工作原理,試驗(yàn)操作方法, 以及試驗(yàn)注意事項(xiàng)等設(shè)備使用方法,試驗(yàn)操作的理論知識(shí)講解,熟悉試驗(yàn)流程。


沖擊電壓發(fā)生器


后續(xù)就是現(xiàn)場(chǎng)的試驗(yàn)演示操作,試驗(yàn)結(jié)果的分析,以及試驗(yàn)異?,F(xiàn)場(chǎng)的處理方法、應(yīng)對(duì)措施。在進(jìn)過(guò)多次現(xiàn)場(chǎng)演示、操作試驗(yàn)之后,客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了沖擊電壓發(fā)生器的各項(xiàng)試驗(yàn)操作,試驗(yàn)結(jié)果符合試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程要求,符合試驗(yàn)預(yù)期。


工頻耐壓試驗(yàn)裝置


最后,在我司技術(shù)工程師的指導(dǎo)下,客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)完成了多項(xiàng)試驗(yàn)項(xiàng)目,客戶(hù)對(duì)我司的試驗(yàn)設(shè)備,以及售后服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性給予了充分的肯定,給出五星好評(píng)。


沖擊電壓發(fā)生器


武漢市合眾電氣作為一個(gè)20多年的高壓電力檢測(cè)試驗(yàn)設(shè)備老品牌,一直致力于打造行業(yè)優(yōu)質(zhì)知名品牌,以專(zhuān)業(yè),用心,熱情的服務(wù)讓客戶(hù)放心購(gòu)買(mǎi),安心使用,售后無(wú)憂(yōu)。不斷強(qiáng)化自身技術(shù)實(shí)力,與國(guó)內(nèi)眾多知名科研機(jī)構(gòu)和電力建設(shè)工程單位都保持著長(zhǎng)期的交流與合作,獲得廣大客戶(hù)的一致好評(píng)。未來(lái),武漢市合眾電氣將一如既往地為每一位客戶(hù)提供完善的定制化解決方案和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持。